听了松下的话,年轻人大吃一惊,他惊讶地说:“这么重要的职务,我恐怕不能胜任。我进公司还不到两年,不过是个小职员,我还不到20岁,也没有什么经验……”
松下却不这么认为,他以几乎命令的口吻对他说:“你没有做不到的事,你一定能够做到。放心,你可以做到的。”
于是年轻人接受了这个任务,而且一到金泽就立即展开活动。他每天都把进展情形一一告诉松下。没过多久,筹备工作都已经就绪了,于是松下又派了一些职员过去,最后顺利地开设了办事处。
第二年,松下有事途经金泽,年轻人率领全体员工请董事长检查工作。
为了表示对年轻人的信任,松下幸之助拍着年轻人的肩膀说:“我相信你,你只当面向我汇报就可以了。”年轻人非常感动,最后圆满完成了任务。
松下幸之助一直这样认为:最成功的管理是让人乐于拼命而无怨无悔,实现这个靠的不是强制,而是信任。信任可以使下属心情舒畅,干劲倍增,极大地激发下属的工作积极性和主观能动性。他说:“对部下说明原委,表达信任的期望,他们就可以按管理者的目标完成任务。”
对被授权的下属给予信任,是确保授权成功的一种保障性投入。信任具有无比的激励威力,当下属对自己所承担的任务不自信的时候,当下属在执行任务,只需要再坚持一下就能成功的时候,当下属因为一时失误,受到他人指责与埋怨,进退维谷的时候,当下属受到了误解,心情抑郁的时候,如果管理者都能够给予充分的信赖,一定会对下属产生莫大的激励作用,换来一份厚重的忠诚。