在年龄（年级）上，研究者发现年轻人比年长者使用互联网寻求社会支持更多（Baams，Jonas，Utz，Bos，& van der Vuurst，2011）。研究者认为更多地关注个人隐私以及网络技能低，以及很多网站的设计并不适合老年人使用，是老年人较少使用网络社会支持的原因（Nef，Ganea，Müri，& Mosimann，2013）。梁晓燕（2008）对中学生、职高（高职）和大学生网络社会支持调查中发现，普通中学生的各类网络社会支持，即网络社会支持总分并没有显著的年级差异，仅在工具性支持上，八年级学生略高于七年级学生；而在职高（高职）的学生中表现出职高一年级学生在友伴支持、情感支持和支持总分上显著高于职高二年级和高职一二年级的学生；而在大学生中却表现出大三、大四的学生在信息支持、友伴支持、工具性支持和网络社会支持总分上高于大一、大二学生。这种不一致的结论可能与不同类型的学业训练有关。此外我们也可认为网络社会支持的年龄差异或许在较大的年龄跨度上（青少年和中老年）存在差异，而在相隔接近的年龄跨度上差异并不明显。