二、商品说明书的特点与分类
(一)商品说明书的特点
1.实用性
商品说明书的根本意义在于让用户了解产品,掌握正确的使用、保养方法,突出产品实用价值。
2.科学性
商品说明书的内容必须真实确凿,符合科学规律,实事求是地反映产品的情况,不得出现隐瞒、夸大、歪曲的反科学倾向。
3.条理性
商品说明书应条理清晰、层次分明地展开内容,以便把商品的各种属性介绍清楚。
4.宣传性
促进销售是说明书的功能之一,生产者在说明书中有分寸地宣传产品优点,对生产、消费双方都是有益的。但要注意说明书毕竟不是广告,宣传色彩太浓也有可能产生适得其反的结果。
5.通俗性
商品说明书是写给广大用户看的,要保证让大多数人看得懂,其内容应通俗易懂,不应使用太文雅或太专业化的词语。
(二)商品说明书的分类
商品说明书的种类按照不同的划分标准,有不同的种类。