⑤尽量使自己争取主动,站在有利的位置上。
不管怎么说,拒绝别人的要求总是被动的。因为很难预料是谁,在什么时候、会提出什么要求,而且对方的要求一经提出,又总得当面有所答复。但在有些情况下,去登门谢绝,就可以使对方产生感恩心理,争取到一点主动权。
⑥态度一定要真诚。
拒绝总是令人不快的。“委婉”的目的也无非是为了减轻双方,特别是对方的心理负担,并非玩弄“计巧”来捉弄对方。特别是领导、师长拒绝下级、晚辈的要求,不能盛气凌人,要以同情的态度,关切的口吻讲述理由,使之心服。在结束交谈时,要热情握手、热情相送,表示歉意。一次成功的拒绝,也可能为将来的重新握手、更深层次的交际播下希望的种子呢!
其实,拒绝人的具体的方法有很多种,以下几种仅供大家参考。
①诱导对方自我否定。
罗斯福当美国总统之前,曾在海军担任要职。一天,一位朋友问起有关海军的情况,事涉保密的内容。罗斯福灵机一动,装模作样地向四下看了看,压低声音回答:“你能保密吗?”“当然能!”罗斯福接着说:“你能我也能。”
②推托、拖延。
这种方法是指可用时间来拖延,也可用某人不在自己无法决定来推托。